Als u ontevreden bent over de dienstverlening van onze opvang, vragen we u om het probleem eerst met de betrokken persoon of met de verantwoordelijke te bespreken. Misschien is er sprake van een misverstand, dat door een gesprek rechtgezet kan worden.
Als dit gesprek geen oplossing biedt, kunt u uw klacht op onze klachtenkaart formuleren. Deze klachtenkaart kan u hieronder downloaden.
We gebruiken cookies om uw online ervaring beter en aangenamer te maken. Ze dienen ook om de inhoud van onze websites beter af te stemmen op uw behoeften en voorkeuren. U kunt de installatie van cookies weigeren, maar in dat geval zullen bepaalde delen van onze sites niet functioneren of zal het gebruik ervan niet optimaal zijn. Zolang u doorgaat met surfen zonder uw cookie-instellingen te wijzigen en als u op de link "Cookies accepteren" klikt, gaan wij ervan uit dat u de installatie van cookies accepteert.
Als u bent aangemeld met een Google-account, moet u zich er bewust van zijn dat Google uw gegevens aan uw andere Google-gedrag kan koppelen. Als u niet bent aangemeld met een Google-account, zal Google de over u verzamelde gegevens opslaan als unieke ID's gerelateerd aan de browser, app of apparaat die u tijdens uw bezoek gebruikt. Wij moedigt u aan om Google's privacybeleid te lezen.Een cookie is een klein tekstbestand dat door een webserver in de browser van uw computer of mobiele toestel wordt opgeslagen wanneer u de website bezoekt. De cookie bevat een unieke code waarmee uw browser herkend kan worden als u de website bezoekt (een "sessiecookie" genoemd) of als u later opnieuw naar de site surft (een "permanente cookie" genoemd). Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website die u bezoekt of door partners waarmee deze website samenwerkt. De server van een website kan alleen de cookies lezen die hij zelf heeft geplaatst; hij heeft geen toegang tot informatie op uw computer of mobiele toestel. Cookies worden opgeslagen op uw computer of mobiele toestel in uw browsermap. De inhoud van een cookie bestaat over het algemeen uit de naam van de server die de cookie heeft geplaatst, een vervaldatum en een unieke versleutelde code.
Cookies zorgen over het algemeen voor een makkelijkere en snellere interactie tussen de bezoeker en de website. Ze helpen de bezoeker te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website. Cookies kunnen ook worden gebruikt om de inhoud van een website relevanter te maken. Hetzelfde geldt voor reclame op een website. Dit maakt het ook mogelijk om ze aan te passen aan de voorkeuren en behoeften van de bezoeker.
CookiebeheerU kunt de installatie van cookies weigeren via de instellingen van uw browser. U vindt op deze site hoe u cookies kunt weigeren in de meest gebruikte browsers. U kunt ook te allen tijde de al op uw computer of mobiele toestel geïnstalleerde cookies verwijderen.
Alle persoonlijke gegevens in de cookies blijven op de computer van de gebruiker staan. Dat wil zeggen dat niemand anders er toegang toe zou mogen hebben, maar we herinneren u toch aan ons Privacybeleid.